讯息

讯息代号: E239
讯息说明: 密码错误超过次数,请依下列办理:

一般网络银行:
1. 【立即在线重设】。
2. 临柜重设:请亲携「身分证件」及原留印鉴至往来分行临柜办理。
3. 信用卡在线申请户:请电洽本行客服0800-01-7171处理后之次日起重新在线申请网络银行。

讯息代号: E240
讯息说明: 使用者名称错误超过次数,请依下列办理:

一般网络银行:
1. 【立即在线重设】。
2. 临柜重设:请亲携「身分证件」及原留印鉴至往来分行临柜办理。
3. 信用卡在线申请户:请电洽本行客服0800-01-7171处理后之次日起重新在线申请网络银行。

忘记密码

您可透过本行有效晶片金融卡搭配读卡机及简讯验证身分后,即可使用重设使用者名称与密码(简讯将发送至您留存本行的行动电话号码)。请选择下方欲重设的项目进行重设:

请依下列办理:

  1. 法人户:请负责人亲携公司登记证件、身分证、存款印鉴及存折至开户行办理『重置密码』,领取密码单后请于1个月内登入网路银行并变更密码,逾期密码失效。
  2. 个人户:请本人亲携身分证件、存款印鉴及存折至开户行办理『重置密码』,全行收付户(即通储户),亦可至国内各分行办理。领取密码单后请于1个月内登入网路银行并变更密码,逾期密码失效。

若您是以本行信用卡申请网路银行服务,可电洽本行客服(02)2357-7171、0800-01-7171或以简讯验证身分后,办理使用者名称/密码重设。

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