| 友善金融網路銀行

詐騙集團偽造與知名網站一模一樣的假網站，騙取客戶進入這些網站，輸入個人私密資料(如身份證字號、帳號、信用卡號、密碼等)，藉以盜取個人資料，非法使用，損害客戶權益。

因應措施：

1. 本行無障礙網路銀行網址 https://ebank.tbb.com.tw/nb3/accessibility/ACCLogin ，登入前請逐字核對網址確保進入正確的網站。(圖示說明)
2. 請勿點選來路不明可疑電子郵件內的超連結。
3. 請定期變更網路銀行密碼，以保護個人私密資料。

詐騙集團假冒銀行或線上服務業者名義通知客戶資料過期、無效需要更新，或者是基於安全理由進行身分驗證， 要求客戶輸入個人私密資料（如身分證字號、帳號、信用卡號、密碼等）。客戶如一時不察經由電子郵件指引的網址， 連結至偽冒網站輸入個人資料，輕則成為垃圾郵件業者的名單，重則電腦可能被植入木馬程式，破壞系統或個人私密資料遭竊。

因應措施：

1. 請勿理會來路不明可疑的電子郵件，且勿點選所提供的超連結，並立即刪除。
2. 請勿回覆要求提供個人機密資料的可疑電子郵件。
3. 請注意！臺灣企銀絕對不會經由電子郵件，要求客戶輸入個人機密資料。 如收到此類可疑電子郵件，請立即通知臺灣企銀服務專線：0800-01-7171(限市話)、02 23577171。